⚡ Konec 5vteřinových prodlev a robotických hlasů

Hlasový AI asistent pro české firmy,
který skutečně funguje v reálném čase.

Zvedne každý hovor do dvou vteřin, rozumí přirozené hovorové češtině, okamžitě reaguje na přerušení (barge-in) a sám zapíše schůzku do Google Kalendáře. Poháněno nejnovějším Google Gemini Multimodal Live API.

< 300 ms
Nativní latence odpovědi
100%
Okamžitý barge-in (přerušení)
24/7/365
0 zmeškaných zákazníků
+420
Česká telefonní čísla i přesměrování

🔴 Živá ukázka: Vyzkoušejte asistentku přímo v prohlížeči

Žádná animace ani nahrané MP3. Skutečný obousměrný audio stream přes WebSockets.

🎙️
Připraveno k hovoru. Klikněte na telefon pro start.
Klikněte a promluvte česky (např. „Dobrý den, potřebuji přezout pneumatiky na středu odpoledne.“)
Živý přepis hovoru a akce v kalendáři Google Live API
💡 Tip pro testování: Vyzkoušejte asistentku schválně přerušit uprostřed věty. Uvidíte, jak okamžitě ztichne a naslouchá vám, na rozdíl od starších robotů!

Proč KraftunAI zaostává a jak funguje nová generace

KraftunAI používá starší architekturu: řeč se nejprve převede na text (STT), ten pošle do jazykového modelu, a výsledek složitě syntetizuje (TTS). Výsledek? Trapné 4vteřinové ticho a nemožnost přerušení.

Parametr eHlas.cz (Google Gemini Live) KraftunAI a staré hlasové boty
Architektura ✓ Nativní Speech-to-Speech Zvuk vstupuje i vystupuje přímo z modelu bez mezikroků ✗ Kaskáda STT → LLM → TTS Tři samostatné služby za sebou s kumulovanou latencí
Rychlost odezvy (Latence) ✓ 250 až 350 ms Okamžitá lidská reakce, žádné čekání na konec ticha ✗ 3 000 až 5 000 ms Trapné ticho, bot se ptá „Jste stále tam?“
Přerušení hovoru (Barge-in) ✓ 100% nativní a okamžité Jakmile promluvíte, asistent do 100 ms zmlkne a poslouchá ✗ Falešné / Žádné Přečte naučenou odpověď a odkáže vás na webový formulář
Přirozenost češtiny ✓ Plynulá česká intonace Rozumí hovorové češtině, českým jménům, adresám i slangům ✗ Robotické frázování Často nerozumí skloňování a zmateně opakuje naučené fráze
Zápis do kalendáře & CRM ✓ Reálné Function Calling Ověří volné sloty v reálném čase a okamžitě zapíše termín Částečné přes webhooks
Cena pro SME firmy ✓ Férová cena od 990 Kč/měs Žádné umělé limity na 250 minut a drahé doplatky ✗ 1 000 až 4 000 Kč měsíčně Za pouhých 250 až 1 100 minut hovoru

Řešení na míru pro české obory a SME

Každý provoz má jiné potřeby. eHlas.cz přichází s předpřipravenými scénáři, které stačí napojit na vaši firemní znalostní bázi a kalendář.

🚗

Autoservisy a Pneuservisy

V sezóně přezouvání nestíháte zvedat telefony? Asistentka zjistí typ vozu, požadovanou službu, ověří kapacitu dílny a nabídne přesný čas v kalendáři.

🦷

Lékaři a Zubní ordinace

Sestra se má věnovat pacientům v ordinaci, ne trávit den s telefonem u ucha. Asistentka objedná preventivní prohlídku nebo hygienu, a akutní bolesti předá.

✂️

Kadeřnictví a Salony

Klientky volají po večerech nebo o víkendech. eHlas.cz přijme hovor kdykoliv, nabídne volný čas u konkrétní kadeřnice a pošle SMS potvrzení.

🔧

Řemeslníci a Havárie

Jste pod autem, na střeše nebo na žebříku? Neztrácejte zakázky. Asistentka zjistí adresu poruchy, zhodnotí urgentnost a pošle vám shrnutí do SMS i e-mailu.

⚖️

Právní a Účetní kanceláře

Příjem nových mandátů, filtrace nevyžádaných nabídek, plánování konzultací s partnery a záznam detailního vzkazu s automatickým přepisem.

🏢

E-shopy a Zákaznická podpora

Dotazy na stav objednávky podle čísla balíku, otevírací doba výdejny, postup při vrácení zboží nebo reklamaci bez čekání ve frontě na lince.

Nastavení za 1 až 2 dny. Bez složité instalace.

Nepotřebujete měnit telefonního operátora ani kupovat novou ústřednu. Stačí standardní podmíněné přesměrování při nezvednutí.

01

Konzultace & Scénář

Projdeme nejčastější dotazy vašich zákazníků a nastavíme pravidla, co asistent vyřídí sám a co předá lidskému týmu.

02

Napojení kalendáře

Jedním kliknutím propojíme Google Kalendář, Outlook nebo váš rezervační systém pro okamžitý zápis schůzek.

03

Testovací hovor

Zavoláte na své nové testovací číslo, vyzkoušíte záludné dotazy a vyladíme tón a tempo hlasu k vaší spokojenosti.

04

Ostré spuštění 24/7

Nastavíte přesměrování hovorů (např. když nezvednete do 6 vteřin) a asistentka plynule přebírá zmeškané volání.

Kolik ušetříte s virtuální recepční?

Spočítejte si reálnou úsporu mzdových nákladů a hodnotu zachráněných zakázek, o které byste kvůli zmeškaným hovorům přišli.

* Výpočet zohledňuje superhrubou mzdu včetně sociálního a zdravotního pojištění (odvody zaměstnavatele 34 %).

Odhadovaná roční úspora firmy:
533 000 Kč
+ 0 ztracených zákazníků o víkendech a večerech

Transparentní ceník bez skrytých poplatků

Žádné závazky, žádné poplatky za zřízení. Nastavení scénáře i napojení na Google Kalendář je v ceně.

Start

Pro menší firmy, které chtějí pokrýt zmeškané hovory a víkendy.

990 / měsíc
  • Google Gemini Multimodal Live API
  • Okamžitá odezva pod 300 ms
  • Nativní přerušení hovoru (Barge-in)
  • Napojení na Google Kalendář
  • SMS / E-mail souhrn po hovoru
  • České číslo +420 nebo přesměrování
Vyzkoušet Start

Pro & CRM

Pro vysoké objemy hovorů a integraci do vlastních CRM a ústředen.

Individuální podle objemu
  • Vše z balíčku Standard
  • Neomezená kapacita hovorů
  • Přímé REST API a Webhooky do CRM
  • Napojení na vlastní SIP ústřednu / PBX
  • Vlastní natrénovaný hlas brandu
  • SLA 99.9% a garance dostupnosti
  • DPA a plná podpora GDPR
Individuální poptávka

Často kladené otázky (FAQ)

Jak se liší eHlas.cz od konkurenčních služeb jako KraftunAI?
Většina stávajících botů (včetně KraftunAI) skládá tři starší technologie za sebou (převod řeči na text, zpracování textu, převod textu na řeč). Tím vzniká prodleva 3 až 5 vteřin, trapné ticho a nemožnost přirozeného přerušení. eHlas.cz staví na Google Gemini Multimodal Live API, kde model přímo přijímá i generuje lidský hlas s latencí pod 300 ms a okamžitě ztichne, jakmile zákazník promluví.
Co se stane, když zákazník asistenta přeruší uprostřed slova?
Díky nativní technologii Barge-in systém detekuje hlas zákazníka do 100 milisekund, okamžitě ukončí probíhající přehrávání a začne naslouchat nové myšlence zákazníka – přesně tak, jako při rozhovoru se skutečným člověkem na recepci.
Jak funguje napojení na mé stávající telefonní číslo?
Nemusíte nic měnit ani přenášet číslo. U svého stávajícího operátora (T-Mobile, O2, Vodafone) si pouze nastavíte podmíněné přesměrování: pokud hovor do 6 vteřin nikdo nezvedne nebo máte obsazeno, hovor se automaticky a bezplatně přesměruje na vaše dedikované číslo eHlas.cz.
Může asistent skutečně zapsat termín do Google Kalendáře?
Ano. Asistent má k dispozici přímé nástroje (Function Calling). Během hovoru zkontroluje volné termíny ve vašem kalendáři a ihned vytvoří událost se jménem zákazníka, telefonním číslem a popisem požadavku. Oběma stranám navíc může odeslat SMS nebo e-mail s potvrzením.
Co když má zákazník složitý dotaz nebo chce mluvit s člověkem?
Asistent se nikdy nesnaží předstírat vševědoucnost. Jakmile detekuje reklamaci, citlivou situaci nebo výslovné přání mluvit s technikem či majitelem, hovor buď okamžitě přepojí na vaše osobní číslo, nebo zapíše detailní vzkaz a pošle vám notifikaci.
Jak je to s ochranou osobních údajů (GDPR)?
Všechna data jsou zpracovávána v souladu s evropským nařízením GDPR. Zvukové streamy i přepisy jsou šifrovány a slouží výhradně pro obsluhu vašich zákazníků. S každým klientem uzavíráme zpracovatelskou smlouvu (DPA).

Chcete si nechat zavolat na svůj telefon?

Zadejte své telefonní číslo a asistentka vám do 1 minuty zavolá s předvedením živého hovoru pro vaši firmu.